平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
このたび1月31日にテレビ番組にて「よくばりタオル」が紹介された影響により、ご注文が集中し、商品の発送に遅れが生じております。お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

発生原因
・短期間で多数のご注文をいただいたことに伴う物流倉庫の処理能力の逼迫
・商品入荷の遅延

現在の見通し
・発送遅延は2月下旬までを目途に解消見込みです。
・1日でも早くお届けできるよう、体制の増強と出荷の前倒しに努めてまいります。

キャンセルのご案内
お急ぎの場合や、遅延により商品がご不要となった場合は、誠に心苦しい限りではございますが、ご注文のキャンセルを承ります。ご希望の際は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせフォーム：
https://uchino.shop/guide/inquiry

今後このような事態の再発を防止するため、仕入れ体制および物流体制の強化・改善を徹底してまいります。
改めまして、お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。