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ご利用ガイド

商品の受け取り

商品の受け取り




 


配送業者




商品の配送は宅急便(ヤマト運輸)にて、お手元へ配達いたします。



 


お届け日数




前日午前08:01から当日午前08:00までにご注文いただいた商品を当日中に発送いたします。

但し、ギフトラッピング商品及び刺繍オプション商品は、ご注文後3~4日以内に発送いたします。



大口(20枚以上)の刺繍承り商品に関しましては出荷可能日を確認後、こちらから別途メール、またはお電話にてご連絡させていただきます。



注文の混雑状況、在庫状況によって、4日以上お待ちいただく場合もございますので、予めご了承ください。



 


着日指定




ご注文の際に配送日時指定が可能です。

通常ご指定可能な日時は最短でご注文から7日後、最長で25日後となります。



日付・時間指定の選択肢

 1.午前中

 2.14:00~16:00

 3.16:00~18:00

 4.18:00~20:00

 5.19:00~21:00



交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。

一部地域で時間指定不可もございます。詳しくはヤマト運輸株式会社 へお問い合わせください。



 


配送状況確認




商品発送後の到着日変更や配送先住所の変更、また指定時間を過ぎても商品が届かないなどのお問い合わせにつきましては、伝票番号をご確認のうえ、
ヤマト運輸に直接ご連絡をお願いいたします。



 


送料




全国一律 680円(税込)

※通常、1注文の商品代金の合計が5,500円(税込)以上の場合、送料は無料になります。



 


海外への商品配送について


海外への商品のお届けにつきましては、海外配送代行サービス「World Shopping Biz」のご利用のみ可能です。海外から当サイトにアクセスされると自動的に同サービスの案内が画面表示されます。案内に従ってお手続きを宜しくお願いいたします。






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